Новости

Новые стандарты! Новое качество! ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ!
Новые выгодные условия на настенные котлы TeploROSS и HUBERT
У нас открылся интернет магазин
Здесь вы можете получить консультацию онлайн, оставить заказ на товар.
Настенный газовый котел HUBERT не зависит от электричества
Презентация производста котлов на заводе Лемакс
Компания "ТеплоРОСС" является официальным представителем завода Лемакс в Казахстане. За последние годы завод Лемакс был существенно модернизирован, введены новые технологии, установлены роботы и т.д.
Скидка - 10%
Скидка для всех посетителей сайта teploross.kz
ТеплоРОСС Гарантия Качества
Здравствуйте. Основная цель нашей компании состоит в том, чтобы наши клиенты были довольны.Поэтому мы ставим перед собой следующие задачи:Во-первых, наша продукция должна быть исключительно надежной и долговечной.

все новости

ВОПРОС-ОТВЕТ

Всем Всем!!!

В данный момент вы можете подать заявку на пусконаладочные работы или ремонт оборудования online здесь

Внимание данная услуга действует только для жителей Алматинской области.


FAQ 

 - Как защитить котел или газовый водонагреватель от накипи?

 - Что такое пусконаладочные работы (для напольных котлов)? 

 - Я потерял паспорт и инструкцию от котла...?

 - Как правильно смонтировать фильтры для защиты от накипи?


Телефон сервис центра 390-93-20

сервисный Whatsapp  +7-708-7585556 

 

Чтобы задать вопрос на сайте, пройдите авторизацию

 
[0..3] 4 5 6 7 8 [9..13]
Назымбек сарманов
Вопрос: Здравствуйте у меня 4 год Настенный котел теплоросс 9,при отключении горячей воды издаёт свист. Что это может быть
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. СВИСТ = ЕСЛИ ДАВЛЕНИЕ ГАЗА ЗАВЫШЕНО, МОЖЕТ ПОПАЛО ЧТО ВНУТРЬ - ГРЯЗЬ. БЫВАЕТ КОГДА НЕТ ЦИРКУЛЯЦИИ И ЗАКИПАЕТ КОТЕЛ = СВИСТ. ОБРАТИТЕСЬ В СЕРВИС 390 93 20 .
Наталья
Вопрос: Добрый день! У меня настенная печка теплоросс. В зимнем режиме когда добавляю температуру уровень тепла поднимается максимум на 3 деления. Почему? И влияет ли это на повышение тепла в доме?
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ПОЗВОНИТЕ В СЕРВИС 390 93 20 . ВАШ ВОПРОС НЕ ЯСЕН.
Беласаров Эрик
Вопрос: Здравствуйте у меня настенный котле показовает ошибку Е1
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. РЕШЕНИЕ ЗАВИСИТ ОТ МОДЕЛИ КОТЛА.
Erman
Вопрос: Здравствуйте! У нас апгвк 18-В9, третий год, ранее работала норм, сейчас проблема в том что нагревается быстро за минуты и откл, температура падает сразу, обратка вообще холодная, понятно что циркуляции нету, открыл крышку проверить насос, вибрирует... Подскажите, как теперь проверить насос, может ли он вибрировать то есть работать но не давать положенного давление??? И как его заменить?
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ЦИРКУЛЯЦИИ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ ТАК КАК НАСОС НЕ МОЖЕТ ПРОДАВИТЬ ПРОБКУ ГРЯЗИ В ФИЛЬТРЕ ГРУБОЙ ОЧИСТКЕ НА ОБРАТКЕ - ИЛИ НАКИПЬ В ТЕПЛООБМЕННИКЕ, ИЛИ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ВОДЫ В СИСТЕМЕ , ИЛИ ЕСЛИ ВЕТКИ ТЕПЛЫХ ПОЛОВ БОЛЕЕ 50 МЕТРОВ. КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО НАСОСУ В МАСТЕРСКОЙ 264 14 21 ВНУТРЕННИЙ 3 КА.
Андрей
Вопрос: Здравствуйте. У меня такой вопрос, в 2 домах стоят настенные котлы, в одном ТеплоРосс а в другом hubert 26dc, так вот если на теплоросс поставить 40 градусов то он греет до 45 и выключается, а недавно поставил hubert и если у него поставить 40 то он и греет до 40 градусов и выключается, правильно ли он работает, просто к теплоросс привык а hubert по другому работает!
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ПО ИДЕЕ У ОБОИХ КОТЛОВ РАЗБЕГ В ГРАДУСАХ НА 5 ВЫШЕ ЗАДАННОЙ И ПОНИЖЕНИЕ НА 15 НИЖЕ ЗАДАННОЙ. ВОЗМОЖНО У ХАБЕРТА ВЫ КАКИЕ ТО НАСТРОЙКИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СДЕЛАЛИ.... МОЖЕТ ЦИРКУЛЯЦИЯ ПЛОХАЯ , ТУТ НЕ УГАДАЕШЬ. ПО ФАКТУ ТОЛЬКО ДОМА СМОТРЕТЬ
Максат
Вопрос: Здравствуйте у меня тепло росс agb26n вода не Грейт выше 30град и постояна горит е2 что делать
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ПРИЧИН НЕСКОЛЬКО - ДИАГНОСТИКА ПОКАЖЕТ. е 2 = Электрод ионизации не регистрирует зажигание пламени. ЭТО МОЖЕТ ПЛАТА ЗАМЫКАЕТ ИЛИ ЧИП, ИОНИЗАТОРЫ НЕ ФИКСИРУЮТ ПЛАМЯ, ГАЗ ГРЯЗНЫЙ, КЛАПАН НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ИЛИ ЗАБИТ, КРАН ГАЗ ЗАКРЫТ ИЛИ СЛАБ ДАВЛЕНИЕ
Берик Тулуспаев
Вопрос: AGB20N ПРИ ВКЛЮЧЕНИЕ отопления работает 10 секунд отключается затем опять включается при веяния нас работает нормально
Ответ: Е 7 у хаберта И е 4 У тЕПЛОРОССА = перегрев или нет циркуляции. ИЛИ ПРОСТО Если температура скачет до 80 и падает до 30 за промежуток менее 7 минут = нет циркуляции в системе отопления. Насос не может протолкнуть воду по системе и котел грет только сам себя, быстро набирает температуру и остывает или уходит в перегрев и Е 7. Бывает и из за того, что забывают на обратку или подачу открыть краны отсекающие. Чаще всего фильтр грубой очистки засоряется на обратке (снизу под котлом обычно стоит). Или сеточка внутри резьбы у котла на входе отопления(которую можно вообще убрать). Также причиной, что нет циркуляции могут быть - воздушная пробка в системе или циркуляционный насос дополнительный в выключенном состоянии или зауженная труба пластик или накипь в теплообменнике - ... Чаще всего достаточно прочистить фильтр грубой очистки.
Василий Мязин
Вопрос: котел Hubert AGB 35DC выдает код ошибки Е6. Что это значит?
Ответ: ЭТО ОЗНАЧАЕТ ПРОБЛЕМА С ВЫТЯЖКОЙ. ПРИЧИНЫ РАЗНЫЕ - НЕ ГЕРМЕТИЧЕН ДЫМОХОД, ЗАДЫХАЕТСЯ КОТЕЛ, ДАТЧИК ТЯГИ НЕ ИСПРАВЕН, ВЕНТИЛЯТОР НЕ СРАБАТЫВАЕТ, ЭЛЕКТРОННАЯ ПЛАТА МОЖЕТ ЗАМЫКАТЬ ТОЖЕ...
Жанбырбаев Дулат
Вопрос: Здравствуйте у меня дома стоит теплоросс АГВК30 загорается на экране Е4 ошибка это ошибка о теплообменника хотелос бы узнать если да то как его самаму почистит, и возможно ли его почистит
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. Е 4 у ТеплоРосса - в результате перегрева теплообменника. Либо накипь внутри уже ( надо промывать ) , либо не было циркуляции хорошей ( фильтр грубой очистки на обратке проверьте надо почистить ) , может быть датчик температуры вышел из строя или насос не тянет. Попробуйте ставить температуру не более 65 гр и фильтра почистить. ВАША МОДЕЛЬ ЕДВА ПОДДАЕТСЯ ЧИСТКЕ - СПЕЦ КИСЛОТОЙ ЧИСТЯТ, ПОДСОЕДИНЯЯ СПЕЦ НАСОС - КОТОРЫЙ ГОНЯЕТ ЕЕ ЧЕРЕЗ ТЕПЛООБМЕННИК И ЧЕРЕЗ СЕБЯ ПО КРУГУ .
Кенесов Абай
Вопрос: Здравсвуйте. У меня такой вопрос. Мы проибрели настенный Teploross. Работала 3-4 года. В этом году вышла из троя датчик потока воды. Потом купили сами разобрали поставали. И за одно почистили теплоодменник и поменяли прокладки и т.д. И подключили 2-й этаж системе. Так как до этого было на 1-м этаже отопление. У нас дом 240 кв.м. И теперь у нас такая разница появилась: Не отключается, греет постоянно. Думал датчик температуры слетел. О ба работает. Заметил то что температуры подачи выше чем температуры обратки. И теперь незнаю в чем дела. Боюсь сгорить ли так как горить горелка без переривно.
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РЕМОНТУ НЕ ДАЕМ ИЗ СООБРАЖЕНИЙ ВАШЕЙ ЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ. ВЫЗЫВАЙТЕ МАСТЕРА ДЛЯ ПРОВЕРКИ: СЕРВИС 390 93 20
[0..3] 4 5 6 7 8 [9..13]