Новости

Новые стандарты! Новое качество! ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ!
Новые выгодные условия на настенные котлы TeploROSS и HUBERT
У нас открылся интернет магазин
Здесь вы можете получить консультацию онлайн, оставить заказ на товар.
Настенный газовый котел HUBERT не зависит от электричества
Презентация производста котлов на заводе Лемакс
Компания "ТеплоРОСС" является официальным представителем завода Лемакс в Казахстане. За последние годы завод Лемакс был существенно модернизирован, введены новые технологии, установлены роботы и т.д.
ТеплоРОСС Гарантия Качества
Здравствуйте. Основная цель нашей компании состоит в том, чтобы наши клиенты были довольны.Поэтому мы ставим перед собой следующие задачи:Во-первых, наша продукция должна быть исключительно надежной и долговечной.

все новости

ВОПРОС-ОТВЕТ

Всем Всем!!!

В данный момент вы можете подать заявку на пусконаладочные работы или ремонт оборудования online здесь

Внимание данная услуга действует только для жителей Алматинской области.


FAQ 

 - Как защитить котел или газовый водонагреватель от накипи?

 - Что такое пусконаладочные работы (для напольных котлов)? 

 - Я потерял паспорт и инструкцию от котла...?

 - Как правильно смонтировать фильтры для защиты от накипи?


Телефон сервис центра 390-93-20

сервисный Whatsapp  +7-708-7585556 

 

Чтобы задать вопрос на сайте, пройдите авторизацию

 
[13..17] 18 19 20 21 22 [23..27]
Куаныш
Вопрос: привет Теплоросс модель АПГВК-20 W18,При вкл котел чрез 5 минут давления дачек воды сразу забырасывется стрелка до 4 bar Заранее благодарен!!
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего расширительный бак ваш внутри котла уже не компенсирует давление в системе отопления (лопнул или сдулся)- нужно накачать его воздухом или менять...
Азамат Аманжолов
Вопрос: Здравствуйте! У меня агвк 18-в9, при включении горячей воды, котел раз 6 - 7 включается и выключается, потом включается. В чем может быть проблема? Котлу 4 года. Заранее благодарю за помощь!
Ответ: Приветствуем вас, если конкретно ошибки нет - то причину выявит только диагностика... Это и сбой в программе от скачков напряжения и накипь в теплообменнике может быть и датчики барахлят или напор воды слабый или фильтра забиты.. так сложно на ура сказать...
Конакбаев Нургали Жукалиевич
Вопрос: Здравствуйте!Котел Теплоросс-24,на ГВС не выставляется температура,отопление регулируется,а гор.вода нет,в чем причина? Теплообменник менял в 2013 по гарантии,после этого поставил полифосфатный фильтр на ГВС.
Ответ: Здравствуйте. Причин может быть много - только диагностика покажет. Датчики температуры и протока воды могли забиться песчинками или плата электронная сбита по настройкам, слабый напор воды или накипь, фильтра на подачу холодной воды забиты и т.д.
Алма
Вопрос: Здравствуйте. Приобрел котел фирмы: HUBERT AGB 20 L. Вышлите пожалуйста на мою электронку все необходимые инструкции по программированию выше указанного котла. Заранее спасибо. kadry_almaty@mail.ru
Ответ: Приветствуем. Отправили вам все настройки...
Николай Пивнев
Вопрос: Здравствуйте! Котел Hubert 26 перестал включаться сначала на горячую воду а потом и на отопление. При запуске все время разная картина - то слышна искра но нет щелчка включения газового клапана, то включается , зажигается и тут же тухнет пламя, периодически включится, горит три-пять секунд и отключается. Время работы газового клапана постоянно разное, от менее чем одной секунды до нескольких секунд, потом щелчок и пламя тухнет. После нескольких минут безуспешных попыток загорается ошибка Е2. Такое ощущение, что что плата выдает постоянно разные сигналы Помогите решить эту проблему.
Ответ: Приветствуем, Е2 - может забит газ проход грязью, может электронная плата не исправна или с вытяжкой проблемма.. Диагностика только покажет, так не выяснить ..Звоните в сервис 390 93 20
Танир
Вопрос: Здравствуйте. Приобрел котел фирмы: HUBERT AGB 35 DC . Вышлите пожалуйста на мою электронку все необходимые инструкции по программированию выше указанного котла. Заранее спасибо. емайл: tanir.68@mail.ru
Ответ: Приветствуем. Отправили, успехов...
Ислам
Вопрос: здравствуйте, напольный котел ТеплоРосс на 16кВт, проблема в том. что не отключается при наборе нужной температуры, он же должен автоматически выключаться скидывать температуру, он этого не делает, доходит до нужной температуры и начинает гореть медленнее, из-за этого потребляет много газа, а хотелось бы экономить, подскажите что делать? за ранее спасибо!
Ответ: Приветствую вас, возможно проблема с термобаллоном, который отвечает за отключение при наборе температуры, или слабое давление газа, или стоит насос циркуляционный на 3 й скорости и не успевает нагреться автоматика... надо смотреть, сервис 390 93 20
сергей
Вопрос: Добрый день в прошлом году брал проточный нагреватель 10 хуберт работал хорошо газ немного убавлен всегда был для того чтобы температура была невысокая при нагреве и накипи был оне так много, пару трой месяцев назад начал практически всегда работать только с третьего раза тоесть включаю секунд 10 выключится и так два три раза потом работает как нада даже если выключит ьвключить, давление холодной воды прекрасное и горячая льётся с очень хорошим напором, почем утакое может быть что работает только после того как пару раз включиш и она нагреется?
Ответ: Приветствуем, проблем может быть много - диагнстика покажет только. Может газовый клапан не срабатывает, грязь попала, проблема в вытяжке - пока дымоход не нагреется нет тяги и не срабатывает поджиг.. звоните в сервис 390 93 20
Ruslan
Вопрос: Газовый проточный водонагреватель. Перестал отключаться индикатор, газ и соответственно пламя после закрытия водопроводного крана. Чуть пожар не произошел. В чём дело? Не хочется судиться с вами после того как останусь без жилья...
Ответ: Приветствуем Вас, ваш случай чрезвычайно редкий, но такое бывает, когда сантехники на трубе выход гвс ставят тройник или куда то дальше идет вода горячая после закрытия крана - утечка или на другую точку или в унитаз даже бывает подсоединяют... надо сделать диагностику для начала , обратитесь в сервис 390 93 20
Aidyn
Вопрос: ЗДравствуйте! у меня АГПВ-20. Проблема в том, что при отличном напоре воды на дисплее показывает темп-ру воды, и вода не сразу нагревается. После откл воды из крана, дисплей не выключается. После очередного включения воды,(не издается специ. звук, типа искры), но при этом вода не нагревается, хотя на дисплее отображается определенная тем-ра воды. Вопрос; в чем причина и как исправить?
Ответ: Приветствуем. Скорее всего у вас на батарейках водонагреватель и первое , что нужно - это заменить батарейки, т к не хватает энергии на искру ... Регулятор протока воды на минимум поставить и если - это не помогло, то значит , скорее всего, генератор розжига или мембрана в клапане не исправны.....И нужен ремонт.
[13..17] 18 19 20 21 22 [23..27]