Новости

Новые стандарты! Новое качество! ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ!
Новые выгодные условия на настенные котлы TeploROSS и HUBERT
У нас открылся интернет магазин
Здесь вы можете получить консультацию онлайн, оставить заказ на товар.
Настенный газовый котел HUBERT не зависит от электричества
Презентация производста котлов на заводе Лемакс
Компания "ТеплоРОСС" является официальным представителем завода Лемакс в Казахстане. За последние годы завод Лемакс был существенно модернизирован, введены новые технологии, установлены роботы и т.д.
ТеплоРОСС Гарантия Качества
Здравствуйте. Основная цель нашей компании состоит в том, чтобы наши клиенты были довольны.Поэтому мы ставим перед собой следующие задачи:Во-первых, наша продукция должна быть исключительно надежной и долговечной.

все новости

ВОПРОС-ОТВЕТ

Всем Всем!!!

В данный момент вы можете подать заявку на пусконаладочные работы или ремонт оборудования online здесь

Внимание данная услуга действует только для жителей Алматинской области.


FAQ 

 - Как защитить котел или газовый водонагреватель от накипи?

 - Что такое пусконаладочные работы (для напольных котлов)? 

 - Я потерял паспорт и инструкцию от котла...?

 - Как правильно смонтировать фильтры для защиты от накипи?


Телефон сервис центра 390-93-20

сервисный Whatsapp  +7-708-7585556 

 

Чтобы задать вопрос на сайте, пройдите авторизацию

 
[8..12] 13 14 15 16 17 [18..22]
Есетов Амир
Вопрос: Здравствуйте у нас теплоросс, почему в суток один раз выключается подача температуры отопления.
Ответ: Здравствуйте. Возможно так настроена у вас программа в котле...
Бакытгул Нурдолда
Вопрос: Здравствуйте! У меня котел Hubert 26DC, 2-месяц назад покупали! Градус отопления 50-градус постовил, обратка отопления 35-градус и котел отключаетсья!---< это нормально! И градус отопления 55-65-70 градус постовил так же обратка отопления 35-градус и котел отключаеться! В чем можеть быть приичина ? Никакой очибки не показывает! И еще хотел комнатный теромостат поставить , как и где соединить кабель термостата? Заранее спасибо за совет!
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ПРИЧИНЫ НЕ ОДНОЗНАЧНЫ: Если температура скачет до 80 и падает до 30 за промежуток менее 7 минут = нет циркуляции в системе отопления. Насос не может протолкнуть воду по системе и котел грет только сам себя, быстро набирает температуру и остывает или уходит в перегрев и Е 7. Бывает и из за того, что забывают на обратку или подачу открыть краны отсекающие. Чаще всего фильтр грубой очистки засоряется на обратке (снизу под котлом обычно стоит). Или сеточка внутри резьбы у котла на входе отопления(которую можно вообще убрать). Также причиной, что нет циркуляции могут быть - воздушная пробка в системе или циркуляционный насос дополнительный в выключенном состоянии или зауженная труба пластик или накипь в теплообменнике - ... Чаще всего достаточно прочистить фильтр грубой очистки. А ТАКЖЕ ДАТЧИКИ ТЕМПЕРАТУРЫ МОГУТ БАРАХЛИТЬ. И ПО ПОВОДУ ТЕРМОСТАТА Ответ: УСТАНОВИТЬ ТЕРМОСТАТ МОЖНО НА ЛЮБОЙ НАСТЕННЫЙ КОТЕЛ. И МОЩНОСТЬ КОТЛА РЕГУЛИРУЕТСЯ. НУЖНО КУПИТЬ НЕОБХОДИМОЙ ДЛИНЫ ПРОВОДА И ВЫВЕСТИ ТЕРМОСТАТ В КОМНАТУ ПО ТЕМПЕРАТУРЕ В КОТОРОЙ И БУДЕТ РАБОТАТЬ КОТЕЛ. ЭТИ ПРОВОДА ВРЕЗАЮТ В СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЛЯ НИХ ПРОВОД В ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛАТЕ (ВНУТРИ КОТЛА) . КОТЕЛ ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПОЛНУЮ МОЩНОСТЬ, А РЕГУЛИРУЮТ ТЕМПЕРАТУРУ УЖЕ ТЕРМОСТАТОМ. ТЕМПЕРАТУРУ ГВС (ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ) ВСЕ РАВНО НА КОТЛЕ НУЖНО РЕГУЛИРОВАТЬ, ТУТ ТЕРМОСТАТ НЕ ПОМОЖЕТ, ЕСЛИ В НЕМ КОНЕЧНО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ТАКАЯ ФУНКЦИЯ... ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАСТЕРСКУЮ 390 93 20 И ВНУТРЕННИЙ НОМЕР 3 КА .
Назик Сарман
Вопрос: Здравствуйте у меня теплоросс-30в9 при включении горячей воды выдает звук треска и отключается
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ПРИЧИН НЕСКОЛЬКО: 1) ЗАБИТ ТЕПЛООБМЕННИК НАКИПЬЮ - ЗАКИПАЕТ , Т.К ВОДЫ МАЛО ВНУТРИ 2) ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ НАПОР ВОДЫ И ЗАКИПАЕТ 3) ФИЛЬТРА НА ПОДАЧУ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ В КОТЛЕ ЗАБИТЫ И КАК СЛЕДСТВИЕ ПРИЧИНА =2 4) ДАТЧИКИ ПЕРЕГРЕВА ИЛИ ПРОТОКА ВОДЫ ЗАБИТЫ ИЛИ ВЫШЛИ ИЗ СТРОЯ...
Елена
Вопрос: Здравствуйте!. На днях купили котелHubert. Установили его давление до 1 подняли и запустили первые сутки работал нормально, потом стал через каждые 5-7 часов выдавать ошибку Е1 и отключается, при этом давление падает. Проверили все батареи они в норме, негде нет утечки. В чем может быть еще проблема?? Заранее спасибо
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. НУЖНО УСТРАНИТЬ ВСЕ УТЕЧКИ ПО СИСТЕМЕ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ДЛЯ СТАБИЛЬНОЙ РАБОТЫ КОТЛА Эта ошибка говорит о том, что упало давление в системе отопления ниже нормы ( = 1 ца на манометре) Причины: утечка воды (чуть мокрит - чуть капает и достаточно - проверяется на холодную систему , причем если есть угольная печь ( внутри печи может быть утечка ) кран на расширительном баке на чердаке может травить, теплые полы и т.д. , достаточно по капле (на горячих батареях испаряется сразу) и давление падает. Если с котла не капает вода др причин нет (можно проверить - отключить котел и перекрыть все краны снизу , если день простоит давление стабильно , а когда откроешь краны на отопление сразу резко упадет давление - то точно утечка.) Вторая причина – плохое соединение контактов на электронной плате - просто все шнуры посильнее вставить в плату или проблемы с манометром.
Серикбай
Вопрос: Здравствуйте. Пожалуйста, вышлет мне инструкцию по программированию котла теплоросс AGB 20N. вопрос Почему температура падает на 15 градусов от заданной тепературы и еще можно ли его изменит?
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. С ЗАВОДА СТОЯТ НАСТРОЙКИ РАЗБЕГА ВЫШЕ ЗАДАННОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ НА 5 ГРАДУСОВ И НИЖЕ ЗАДАННОЙ НА 15 ...У ВАШЕЙ МОДЕЛИ ЭТО НЕ НАСТРАИВАЕТСЯ... ПРОГРАММУ ВАМ ОТПРАВИМ.
Сауле
Вопрос: Здравствуйте уменя ТЕПЛОРОСС и уменя показветь е1 почему? Ответ на почту kzo77@mail.ru
Ответ: ЗДРАВСТВУЙТЕ. ОТ МОДЕЛИ КОТЛА ЗАВИСИТ. В ОСНОВНОМ НЕТ ВОДЫ В БАТАРЕЯХ ИЛИ ЕЛЕКТРОННАЯ ПЛАТА НЕ РАБОТАЕТ...
аменов тыныштык
Вопрос: здраствуите.Подскажите пожалуста настеныи котел теплороос ошибка Е 9
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ЧАЩЕ ВСЕГО НЕТ ВОДЫ В СИСТЕМЕ ОТОПЛЕНИЯ ( НИЖЕ 1 ЦЫ НА МАНОМЕТРЕ) ПРОСТО ДОБАВЬТЕ ВОДЫ! БЫВАЕТ ЕСЛИ МАНОМЕТР НЕИСПРАВЕН ИЛИ СЛАБЫЙ КОНТАКТ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛАТОЙ ( ПРОВОДА ВНУТРЬ ВСЕ ПОЛУЧШЕ ЗАПРАВИТЬ)
Нурсултан Турысбек
Вопрос: Здравствуйте! Настенный отопительный котел отключился. Ошибку пишет E5. Питание отключили, заново включили, включился. Потом через некоторое время отключился. Теперь вообще не можем включить. Монитор ничего не показывает, не включается. Подскажите пожалуйста что можно сделать?
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. КАКАЯ МОДЕЛЬ У ВАС ?
Акмуханов
Вопрос: Сможете мне отправить настройки hubert 26 на майл r_akmukhanov@mail.ru
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ОТПРАВИЛИ...
Андрей Хандохин
Вопрос: Здравствуйте. Вышлите пожалуйста инструкцию как поднять мощность. котёл теплорос 300 кв. Настенный. Спасибо
Ответ: ПРИВЕТСТВУЕМ. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК ПРИВОДИТ К ПОВЫШЕННОМУ РАСХОДУ ГАЗА И НЕ СТАБИЛЬНОЙ РАБОТЕ КОТЛА. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. НАСТРОЙКИ ВЫСЛАЛИ... Xandoxin81@mail.ru
[8..12] 13 14 15 16 17 [18..22]